Informativa privacy del Programma tester
Come Master Tek tratta i dati di chi si candida al Programma tester SeriSep e di chi vi partecipa.
Ultimo aggiornamento: 19/10/2026
Questa informativa, resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»), spiega come Master Tek s.r.l. tratta i dati personali di chi si candida al Programma Tester SeriSep registrandosi al sito www.pragma-digital.it e, se selezionato, partecipa al programma.
Titolare del trattamento
Master Tek s.r.l., che opera con il marchio Pragma Digital. Via del Lavoro 1/a, 50041 Calenzano (FI). P.IVA 06594350487. Email info@master-tek.it, tel. +39 055 6272593. Non è stato designato un Responsabile della protezione dei dati (DPO).
Dati trattati
- Candidatura e account: nome, cognome, ruolo, azienda, P.IVA (facoltativa), email, telefono, città/provincia, sito web; informazioni tecniche e produttive (stampante, numero di teste, fornitore della stampante, RIP, computer, lavorazioni, volumi indicativi); motivazione; username, email e password, che il sistema conserva in forma non leggibile (hash).
- Area tester: segnalazioni, suggerimenti e allegati (screenshot, report di debug con informazioni tecniche del computer e log del software, che possono contenere nomi e percorsi dei file). Per download e videochiamate di test: nome, email, immagine e voce.
- Dati tecnici: indirizzo IP e data e ora di accesso e invio, registrati dal sito e dal fornitore di hosting per motivi di sicurezza.
Non chiediamo dati di categorie particolari. Ti chiediamo di non inserire dati di terzi nelle segnalazioni e negli screenshot, per esempio nomi o immagini dei tuoi clienti.
Finalità, basi giuridiche e conservazione
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Valutare la candidatura, selezionare le 5 aziende tester, gestire l’account in attesa di approvazione | Misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6.1.b). Per chi agisce per conto di un’azienda: legittimo interesse a valutarne la candidatura (art. 6.1.f) | Candidature non selezionate: 12 mesi dalla chiusura della selezione, poi cancellazione di dati e account |
| Gestire il programma: area riservata, download del software, assistenza, videochiamate di test, comunicazioni di servizio | Esecuzione del Regolamento del programma (art. 6.1.b). Per chi agisce per conto di un’azienda: legittimo interesse (art. 6.1.f) | Durata del programma più 12 mesi. Più a lungo solo per obblighi di legge o per gestire contestazioni |
| Analizzare segnalazioni e suggerimenti per correggere e migliorare SeriSep | Esecuzione del Regolamento (art. 6.1.b); legittimo interesse al miglioramento del software (art. 6.1.f) | 24 mesi dalla ricezione |
| Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | Per il tempo necessario alla sicurezza, secondo i tempi tecnici del fornitore di hosting |
| Newsletter e aggiornamenti commerciali | Consenso (art. 6.1.a GDPR; art. 130 Codice privacy) | Fino alla revoca e non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo rinnovo |
| Testimonianza o caso studio pubblicato su sito, social e materiali promozionali (nome, ruolo, azienda, citazione; logo, foto o video se concordati) | Consenso (art. 6.1.a) | Fino alla revoca |
| Adempiere obblighi di legge e difendere i diritti del Titolare | Obbligo legale (art. 6.1.c); legittimo interesse (art. 6.1.f) | Per i tempi previsti dalla legge |
Puoi opporti in ogni momento ai trattamenti basati sul legittimo interesse. La selezione è svolta da persone di Master Tek e non si basa unicamente su trattamenti automatizzati. Prima di pubblicare una testimonianza ti sottoporremo il testo e i materiali da approvare. Dopo la revoca non faremo nuovi utilizzi, ma non potremo ritirare gli stampati già distribuiti né i contenuti già condivisi da terzi.
Dati obbligatori e facoltativi
Per valutare la candidatura e partecipare al programma servono i campi obbligatori, la presa visione di questa informativa e l’accettazione del Regolamento: senza questi elementi non possiamo procedere. La P.IVA e i campi non contrassegnati sono facoltativi. I consensi alla newsletter e alla testimonianza sono facoltativi e separati. Negarli non incide sulla candidatura né sulla selezione.
Destinatari
I dati sono trattati dal personale di Master Tek autorizzato e istruito. Per le sole finalità indicate possono riceverli:
- Aruba S.p.A., che ospita il sito, come responsabile del trattamento;
- Google, che fornisce Google Drive per il download del software (serve un account Google con l’email della candidatura). Se usi un tuo account Google, Google tratta i dati anche come titolare autonomo, secondo la propria informativa;
- il fornitore della piattaforma usata per le videochiamate;
- i fornitori di posta elettronica, newsletter e manutenzione del sito, nominati responsabili;
- consulenti e autorità, quando lo richiedono la legge o la tutela dei diritti.
Master Tek organizza il programma anche con il gestionale interno Complevia, installato sullo stesso sito, senza comunicare i dati a terzi. I dati non vengono diffusi, salvo la testimonianza pubblicata con il tuo consenso. L’elenco dei responsabili è disponibile su richiesta.
Trasferimenti fuori dall’UE
I servizi Google possono comportare trattamenti negli Stati Uniti o in altri Paesi extra-UE. Google LLC aderisce all’EU-U.S. Data Privacy Framework, riconosciuto adeguato dalla Commissione europea con la decisione (UE) 2023/1795. I contratti Google prevedono inoltre le clausole contrattuali tipo della Commissione (art. 46 GDPR). Le informazioni sulle garanzie sono disponibili ai contatti indicati. Le testimonianze pubblicate sui social network sono visibili anche fuori dall’UE.
I tuoi diritti
Puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione e la portabilità, e puoi opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR). Puoi revocare i consensi in ogni momento, anche con il link di disiscrizione presente nelle email; la revoca non rende illecito il trattamento già svolto. Per cancellare l’account scrivi a info@master-tek.it. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it, Piazza Venezia 11, 00187 Roma) o rivolgerti all’autorità giudiziaria.
Contatti e aggiornamenti
Per le richieste scrivi a info@master-tek.it o all’indirizzo del Titolare. Rispondiamo entro un mese, salvo le proroghe previste dall’art. 12 GDPR. La data in alto indica la versione in vigore. Comunicheremo ai tester registrati le modifiche sostanziali.